Introdu data nașterii pentru a confirma că ești un utilizator adult (peste 18 ani), fumător, rezident în România.

CONFIRMĂ

Trebuie să ai peste 18 ani pentru a accesa acest website.

IQOS.RO este un website operat de Philip Morris Trading S.R.L. Poți accesa acest site numai dacă ai peste 18 ani, ești fumător și rezident în România. Aici vei putea afla mai multe despre elementele și caracteristicile produsului IQOS și, de asemenea, vei putea cumpăra sistemul IQOS, componente ale acestuia și TEREA/LEVIA/DELIA/HEETS, pentru a fi utilizate exclusiv cu IQOS. Produsele noastre nu sunt o alternativă la renunțarea la fumat și nu au fost create ca soluție care să faciliteze renunțarea la fumat. IQOS nu este lipsit de riscuri. Eliberează nicotină, care creează dependență și este destinat fumătorilor adulți. Vizitează secțiunea ”IMPORTANT” pentru mai multe detalii.

Gama de dispozitive IQOS ILUMA

Contactează Asistența IQOS

Nu ai găsit ceea ce căutai sau întâmpini probleme cu unul dintre produsele noastre?
Suntem aici pentru toate întrebările tale!

Dispozitivul IQOS ILUMA ONE pe un carnetel de notițe

Diagnoză online

Efectuează o diagnoză online a dispozitivul tău IQOS. Aceasta te va ajuta să identifici și să gasești soluții rapide și ușoare la problema cu care te confrunți.

Efectuează o diagnoză online a dispozitivul tău IQOS. Aceasta te va ajuta să identifici și să gasești soluții rapide și ușoare la problema cu care te confrunți.

Începe diagnoza
Persoana care baga in buzunar un dispozitiv IQOS ILUMA ONE

Asistență IQOS

Găsește răspunsuri rapide la intrebările tale, oricând.
Tutoriale, îndrumări pas cu pas și alte sfaturi.

Găsește răspunsuri rapide la intrebările tale.
Tutoriale, îndrumări pas cu pas și alte sfaturi.

Asistență
Dispozitivul IQOS ILUMA ONE pe cotiera unei masini

Chat

Asistentul nostru digital, ADI, este disponibil pentru tine 24/7. Pentru ajutor suplimentar, un expert IQOS se va conecta pentru a îți răspunde la întrebări, de luni până vineri între orele 08:00 - 20:00, sâmbătă și duminică, între orele 10:00 - 18:00.
Program sărbători legale: 10 - 18.

Asistentul nostru digital, ADI, este disponibil pentru tine 24/7. Pentru ajutor suplimentar, un expert IQOS se va conecta pentru a îți răspunde la întrebări, de luni până vineri între orele 08:00 - 20:00, sâmbătă și duminică, între orele 10:00 - 18:00.
Program sărbători legale: 10 - 18.

Deschide chat-ul

Încă mai ai întrebări despre IQOS?

Ne poți contacta oricum vrei tu,
  • Logo căști

    IQOS Pocket

    Găsești tutoriale rapide
    și îndrumări pas cu pas.



    Tutoriale
  • Logo speaker

    Diagnoză online

    Ai o problemă cu dispozitivul tău?
    Aici găsești soluția,
    rapid și ușor



    Începe diagnoza
  • Logo Live Chat

    Chat

    Asistentul digital, ADI, este disponibil 24/7.
    Un expert IQOS, îți va oferi ajutor suplimentar
    (L-V:8-20, S-D:10-18).



    Deschide chat-ul
  • Logo e-mail

    Scrie-ne

    Scrie-ne și un expert IQOS
    îți va răspunde
    în cel mai scurt timp.


    Scrie-ne
  • iconita semn esclamare

    Asistență

    Găsește raspunsuri
    la cele mai frecvente întrebări.


    Asistență
  • Logo telefon

    Telefon

    Vorbește cu un expert IQOS.
    L-V: între 8-20, S-D: între 10-18.
    Program sărbatori legale: 10-18


    Sună-ne