ACEST WEBSITE ESTE DESTINAT PERSOANELOR CU VÂRSTA PESTE 18 ANI, FUMĂTOARE ȘI REZIDENTE ÎN ROMÂNIA. DOREȘTI SĂ CONTINUI?

NuDa

Centrul de Asistență Clienți – 0800030333; zilnic, în intervalul 8:00 – 22:00; apel gratuit
Copyright 2015 - 2018 Philip Morris Trading S.R.L. Toate drepturile rezervate.

Bine ai venit pe IQOS.ro, un website operat de Philip Morris Trading S.R.L. Aici vei putea afla mai multe despre elementele și caracteristicile produsului IQOS și, de asemenea, vei putea cumpăra sistemul IQOS, componente ale sistemului IQOS și HEETS, pentru a fi utilizate exclusiv cu IQOS. Noi tratăm foarte atent modul în care publicul larg află despre produsele noastre și, de asemenea, modul în care acesta le achiziționează. Poți accesa acest site numai dacă ai peste 18 ani, ești fumător și rezident în România. Pentru a confirma faptul că ești fumător și ai vârsta de peste 18 ani, te rugăm să folosești butonul „DA”. În caz contrar, te rugăm să folosești butonul „NU”. În continuare, în interiorul site-ului, îţi pot fi solicitate informații suplimentare cu caracter personal, în vederea achiziționării IQOS, a produselor IQOS sau HEETS.

Trebuie să ai peste 18 ani pentru a accesa acest website.

Ok

Tu întrebi, noi răspundem

Trimite-ne întrebarea ta, iar noi vom reveni cu un răspuns. Timpul de reacție poate varia, în funcție de conținutul mesajului tău. Pentru cele mai frecvente întrebări, publicăm răspunsurile în secțiunea de mai jos. Poți arunca un ochi, să vezi dacă există deja un răspuns pe aceeași temă.

Pune o întrebare
Vezi întrebările

Ei ne-au întrebat. Noi am răspuns.

  • Ana-Maria S.

    Declar furat aparatul IQOS. Există vreo rezolvare în acest sens?

    IQOS:

    Bună, Ana-Maria! Garanția dispozitivului tău nu acoperă furtul acestuia, însă, dacă dorești să achiziționezi un nou dispozitiv, poți benefi ...

    Citește mai mult
  • Elizabet S.

    Ai voie cu IQOS-ul în bagajul de mână din avion?

    IQOS:

    Bună, Elizabet! Ne bucurăm că ești utilizator IQOS și îți mulțumim pentru mesaj! Atât dispozitivul IQOS cât și rezervele HEETS sunt permise ...

    Citește mai mult
  • Adrian G.

    Pe când o aplicație de smarphone unde putem sa introducem codurile din ..

    IQOS:

    Salut, Adrian! Ne bucurăm că vrei să afli mai multe despre IQOS și îți mulțumim pentru mesaj! Pentru moment, IQOS Club este accesibil doar din ...

    Citește mai mult
  • Alexia M.

    Vreau dispozitiv IQOS

    IQOS:

    Bună, Alexia! Ne bucurăm că ești interesată de IQOS și te asteptăm pe https://www.iqos.ro/ unde vei găsi secțiunea de shop online și adresele ...

    Citește mai mult
  • Lorena P.

    De ce hârtia din jurul tutunului din HEETS își poate schimba culoarea? ..

    IQOS:

    Bună, Lorena! IQOS încălzește tutunul în loc să îl ardă, eliminând un vapor ce conține nicotină. Acest tutun este reprezentat de HEETS – ...

    Citește mai mult
  • Stefania M.

    Ce este iSPOT? cum obțin un număr de telefon iSPOT?

    IQOS:

    Bună, Ștefania! Ne bucurăm că ești interesată de IQOS și îți mulțumim pentru mesaj! Aplicația ISPOT se folosește pentru a recomanda alți ...

    Citește mai mult
  • Maria O.

    Super cool

    IQOS:

    Bună, Maria! Ne bucurăm că îți place IQOS și te asteptăm să rămai alături de noi și pe https://club.iqos.ro/ , comunitatea dedicată utilizato ...

    Citește mai mult
  • Adriana S.

    Sunteți tari

    IQOS:

    Bună, Adriana! Îți mulțumim pentru mesaj și îți stăm la dispoziție, dacă vrei să afli mai multe informații. O zi frumoasă! ...

    Citește mai mult
  • Luminita R.

    Bună seara. Sunt clientă IQOS de peste un an, și am o rugăminte: când ..

    IQOS:

    Bună, Luminița! Ne bucurăm că faci parte din comunitatea utilizatorilor fideli IQOS și îți mulțumim pentru mesaj! Nu se poate face o alocare a ...

    Citește mai mult

IQOS este un produs dedicat fumătorilor adulți care doresc să utilizeze în continuare produse din tutun. Acest produs nu este lipsit de riscuri și creează dependență.