ACEST WEBSITE ESTE DESTINAT PERSOANELOR CU VÂRSTA PESTE 18 ANI, FUMĂTOARE ȘI REZIDENTE ÎN ROMÂNIA. DOREȘTI SĂ CONTINUI?

NuDa

Centrul de Asistență Clienți – 0800030333; zilnic, în intervalul 8:00 – 22:00; apel gratuit
Copyright 2015 - 2018 Philip Morris Trading S.R.L. Toate drepturile rezervate.

Bine ai venit pe IQOS.ro, un website operat de Philip Morris Trading S.R.L. Aici vei putea afla mai multe despre elementele și caracteristicile produsului IQOS și, de asemenea, vei putea cumpăra sistemul IQOS, componente ale sistemului IQOS și HEETS, pentru a fi utilizate exclusiv cu IQOS. Noi tratăm foarte atent modul în care publicul larg află despre produsele noastre și, de asemenea, modul în care acesta le achiziționează. Poți accesa acest site numai dacă ai peste 18 ani, ești fumător și rezident în România. Pentru a confirma faptul că ești fumător și ai vârsta de peste 18 ani, te rugăm să folosești butonul „DA”. În caz contrar, te rugăm să folosești butonul „NU”. În continuare, în interiorul site-ului, îţi pot fi solicitate informații suplimentare cu caracter personal, în vederea achiziționării IQOS, a produselor IQOS sau HEETS.

Trebuie să ai peste 18 ani pentru a accesa acest website.

Ok

Tu întrebi, noi răspundem

Trimite-ne întrebarea ta, iar noi vom reveni cu un răspuns. Timpul de reacție poate varia, în funcție de conținutul mesajului tău. Pentru cele mai frecvente întrebări, publicăm răspunsurile în secțiunea de mai jos. Poți arunca un ochi, să vezi dacă există deja un răspuns pe aceeași temă.

Pune o întrebare
Vezi întrebările

Ei ne-au întrebat. Noi am răspuns.

  • Alina R.

    De ce se numește ''IQOS''? Are vreo legătură în substrat cu Apple?

    IQOS:

    Bună, Alina! Ne bucurăm că ești interesată să afli mai multe despre IQOS și îți mulțumim pentru mesaj! Denumirea IQOS nu este o abreviere ș ...

    Citește mai mult
  • Luiza M.

    Bună, dacă dispozitivul meu IQOS a fost furat ce pot face în acest caz ..

    IQOS:

    Bună, Luiza! Îți mulțumim pentru mesaj! Garanția dispozitivului tău nu acoperă furtul acestuia, însă, dacă dorești să achiziționezi un no ...

    Citește mai mult
  • Daniel T.

    Cum folosesc punctele în benzinării?

    IQOS:

    Salut, Daniel! Ne bucurăm că ești utilizator IQOS și îți mulțumim pentru mesaj! Dacă deții un cont iSPOT, cu punctele acumulate în urma reco ...

    Citește mai mult
  • Cristina

    Bună! Nu pot trimite codul pentru 20 de puncte. Îmi spune a apărut o e ..

    IQOS:

    Bună, Cristina! Ne bucurăm că ești utilizator IQOS și îți mulțumim pentru mesaj! Te rugăm să apelezi centrul de asistență, la numărul de ...

    Citește mai mult
  • Filip B.

    Se pot achiziționa HEETS și din Anglia?

    IQOS:

    Salut, Filip! Ne bucurăm că ești interesat de IQOS și îți mulțumim pentru mesaj! Rezervele HEETS sunt disponibile și în Marea Britanie, poți ...

    Citește mai mult
  • Roxana M.

    Bună ziua, aș dori să mă conectez la iSPOT dar când apăs pe autentific ..

    IQOS:

    Bună, Roxana! Ne bucurăm că ești utilizatoare IQOS și îți mulțumim pentru mesaj! Te așteptăm să ne contactezi la numărul de telefon 080003 ...

    Citește mai mult
  • SORIN N.

    Bună ziua. Cum pot achiziționa o scrumieră IQOS

    IQOS:

    Salut, Sorin! Ne bucurăm că ești utilizator IQOS și îți mulțumim pentru mesaj! Toate accesoriile IQOS sunt disponibile pe https://www.iqos.ro/ s ...

    Citește mai mult
  • Mihai E.

    Sunt foarte mulțumit de IQOS și sunt foarte mulțumit de echipa servici ..

    IQOS:

    Salut, Mihai! Ne bucurăm că îți place IQOS și te invităm să rămai alături de noi și pe https://club.iqos.ro/ , comunitatea dedicată utilizato ...

    Citește mai mult
  • Liviu D.

    Bună ziua, mi-a fost furat IQOS-ul, există ceva ce pot face în acest c ..

    IQOS:

    Salut, Liviu! Garanția dispozitivului tău nu acoperă furtul acestuia, însă, dacă dorești să achiziționezi un nou dispozitiv, poți beneficia ...

    Citește mai mult

IQOS este un produs dedicat fumătorilor adulți care doresc să utilizeze în continuare produse din tutun. Acest produs nu este lipsit de riscuri și creează dependență.