ȚI-AI UITAT PAROLA?


Login în contul tău
SAU

ÎNTREBĂRI FRECVENTE

IQOS 2.4

Care este diferența dintre IQOS 2.4 și IQOS 2.4 Plus?

IQOS 2.4 Plus are următoarele caracteristici noi:

  • Stiloul IQOS: încărcare mai rapidă (până la 35% mai rapidă)
  • Vibrația "stiloului" IQOS
  • Încărcător de buzunar mai robust (dispozitiv de blocare îmbunătățit)
  • LED-uri mai luminoase ale "stiloului"
  • Curățarea automată înlocuiește curățarea manuală

Vibrația "stiloului" IQOS:

  • Când ții apăsat butonul stiloului, acesta va vibra, iar LED-ul va începe să clipească. Când LED-ul nu mai clipește, asta înseamnă că îți poți începe experiența timp de aproximativ 6 minute sau 14 pufuri, oricare dintre acestea se întâmplă prima.
  • Vibrația și clipirea LED-ului vor reîncepe când mai ai 30 de secunde sau două pufuri.
  • Acest lucru indică faptul că stiloul IQOS se va opri automat. Curățarea automată:
  • Curățarea automată este declanșată automat la fiecare 20 de încărcări, după ce stiloul a terminat procesul de încărcare.
  • În timpul curățării automate vei observa un proces de încărcare mai lung al stiloului (reîncărcare - curățare - reîncărcare) și LED-urile albe pulsând constant.

Cum pot verifica nivelul de încărcare al bateriei?

Poți verifica cu ușurință nivelul de încărcare urmând acești pași simpli:

  1. Apasă butonul ON/OFF timp de o secundă.
  2. LED-urile se vor aprinde și vor indica nivelul de încărcare:
    • 1 LED = nivel redus de încărcare
    • 4 LED-uri = dispozitivul este complet încărcat

Cât durează încărcarea completă a dispozitivului?

Este nevoie de aproximativ 90 de minute pentru a încărca complet încărcătorul portabil IQOS 2.4 de la o priză electrică. Încarcă dispozitivul IQOS 2.4 numai utilizând adaptorul de alimentare AC și cablul USB.

Ar trebui să îmi încarc complet întotdeauna bateria încărcătorului portabil?

Dispozitivul IQOS nu necesită o încărcare completă pentru a funcționa. Însă, dacă încărcătorul portabil este complet încărcat, poți utiliza stiloul de până la 20 de ori.

Cum pot reseta dispozitivul IQOS?

Poți efectua cu ușurință o resetare a dispozitivului IQOS 2.4 apăsând și apoi eliberând butonul ON/OFF până când toate LED-urile clipesc scurt.

Ce înseamnă lumina roșie de pe ”stiloul” meu?

Lumina roșie care clipește sau rămâne constantă poate indica faptul că:

  • Stiloul nu este încărcat
  • Dispozitivul este în afara temperaturii optime de funcționare (10 - 40°C).
  • Ai apăsat butonul stiloului în timpul utilizării
  • Stiloul are o defecțiune
Pentru a rezolva problema, puteți încerca următoarele:
  1. Verifică dacă încărcătorul portabil IQOS 2.4 este pornit și are suficientă baterie. Pune stiloul în încărcătorul portabil și așteaptă până când acesta este complet încărcat (până la 4 minute).
  2. Asigură-te că contactul electric de la baza stiloului este curățat.
  3. Încearcă să resetezi dispozitivul.
Dacă întâmpini probleme în continuare, te rugăm să contactezi Centrul de Asistență clienți 0800030333 (luni - duminică: 08:00 - 22:00), e-mail: contact@iqos.ro, Facebook: https://www.facebook.com/iqos.ro, Twitter: @iqos_support_ro) sau să ceri asistență la cel mai apropiat magazin IQOS.

Ce înseamnă lumina roșie de pe încărcătorul meu portabil?

Orice lumină roșie care clipește sau rămâne aprinsă indică faptul că există o eroare a dispozitivului sau dispozitivul a fost ținut în afara temperaturii de funcționare (10 - 40°C). Încearcă să resetezi dispozitivul și asigură-te că acesta se află în intervalul optim de temperatură.

Dacă întâmpini probleme în continuare, te rugăm să contactezi Centrul de Asistență clienți 0800030333 (luni - duminică: 08:00 - 22:00), e-mail: contact@iqos.ro, Facebook: https://www.facebook.com/iqos.ro, Twitter: @iqos_support_ro) sau să ceri asistență la cel mai apropiat magazin IQOS.

Care este temperatura optimă de funcționare a dispozitivului IQOS?

IQOS 2.4 este proiectat să funcționeze într-un interval larg de temperaturi, dar recomandăm utilizarea între 10° și 40° pentru o experiență optimă.

ACEST WEBSITE ESTE DESTINAT PERSOANELOR CU VÂRSTA PESTE 18 ANI, FUMĂTOARE ȘI REZIDENTE ÎN ROMÂNIA. DOREȘTI SĂ CONTINUI?
Trebuie să ai peste 18 ani pentru a accesa acest website.