ȚI-AI UITAT PAROLA?


Login în contul tău
SAU





Depanarea dispozitivului tău IQOS 3 DUO

Înapoi

Dispozitivul tău IQOS se încarcă lent

incarcare dispozitiv IQOS 3 DUO

Asigură-te că utilizezi cablul și adaptorul AC IQOS originale. Încărcarea dispozitivului tău IQOS de la un port USB de computer, în locul unui adaptor AC original, poate fi de 4 ori mai puțin eficientă. În mod similar, utilizarea unui cablu produs de un terț poate fi de 5 ori mai puțin eficientă.

Dacă încărcătorul tău portabil IQOS 3 DUO este deja complet încărcat când îl conectezi la o sursă de curent, este posibil ca ultimul LED de stare să lumineze intermitent. Acest lucru este normal și nu indică faptul că încărcătorul tău portabil nu se poate încărca. Pe de altă parte, dacă încărcătorul tău portabil IQOS 3 DUO a fost descărcat complet, atunci este posibil să fie necesară conectarea acestuia la un adaptor AC original timp de maxim 20 de minute înainte să se aprindă LED-urile ce indică starea bateriei.

Instrucțiuni referitoare la încărcare

Instrucțiuni referitoare la încărcare

incarcare dispozitiv IQOS 3 DUO

Led-urile ce indică starea bateriei dispozitivului tău IQOS se aprind intermitent

leduri baterie IQOS 3 DUO

Dacă sunt albe și se aprind intermitent de două ori: Este posibil ca dispozitivul tău IQOS 3 DUO să se afle în afara intervalului de temperatură ce îi permite funcționarea (0°C-50°C). Altă semnificație poate fi că holder-ul („stiloul”) tău IQOS 3 DUO trebuie introdus în încărcătorul portabil IQOS 3 DUO cu ușița închisă, pentru auto-curățare.

Dacă LED-urile sunt roșii și se aprind intermitent: Resetează dispozitivului tău IQOS 3 DUO. Dacă LED-urile roșii continuă să se aprindă intermitent, contactează Centrul de Asistență Clienți.

leduri incarcare IQOS 3 DUO

Resetarea dispozitivului tău IQOS

resetare dispozitiv IQOS 3 DUO

Dacă dispozitivul tău IQOS 3 DUO este încărcat dar nu funcționează, este posibil să fie necesară resetarea acestuia. Pentru aceasta, apasă butonul încărcătorului până la stingerea LED-urilor, apoi eliberează butonul. Toate LED-urile ce indică starea se vor stinge, se vor aprinde intermitent de două ori, și apoi se vor aprinde treptat, confirmând resetarea.

resetare dispozitiv IQOS 3 DUO

Cantitatea de aerosol pare redusă

stilou desfacut IQOS 3 DUO

Încearcă să cureți „stiloul” tău IQOS 3 DUO. Așteaptă ca dispozitivul să se răcească, apoi glisează capacul în sus pentru a-l îndepărta. Introdu peria pentru curățare IQOS și rotește-o încet. Dacă faci periodic acest lucru, vei diminua acumularea de reziduu.

Reține că unele părți ale camerei de încălzire și dispozitivului nu pot fi accesate cu peria pentru curățare. Pentru aceste puncte dificil accesibile, folosește bețișoarele de curățat IQOS. Nu utiliza o forță excesivă, pentru a evita ruperea sau deteriorarea lamelei.

Curățare

stilou desfacut IQOS 3 DUO

Dispozitivul tău IQOS are lamela ruptă sau alte defecțiuni fizice

lamela rupta IQOs 3 DUO

Verifică pentru a descoperi dacă dispozitivul tău IQOS 3 DUO are lamela ruptă sau alte defecțiuni fizice. Dacă așa este, ne pare rău. Te rugăm să contactezi Centrul de Asistență Clienți și te vom asista în remedierea acestei probleme.

Uneori, curățarea holder-ului („stiloului”) IQOS 3 DUO poate afecta lamela din interiorul „stiloului” tău IQOS 3 DUO. Ai grijă să nu apeși asupra lamelei când cureți „stiloul” tău IQOS 3 DUO. De asemenea, asigură-te că nu rotești rezerva de tutun HEETS în timp ce aceasta se află în „stilou”. Această mișcare poate afecta lamela de încălzire și îți poate întrerupe experiența IQOS.

lamela rupta IQOS 3 DUO
IQOS 3 DUO copper cu pachet

Ghidul utilizatorului IQOS 3 Duo

Descarcă manualul IQOS 3 DUO de aici

Descărcare

IQOS 3 DUO copper cu pachet

Ai nevoie de asistență în utilizarea dispozitivului tău IQOS 3 DUO?

IQOS 3 Copper pe masa

Niște recomandări te-ar ajuta?
Află mai multe despre cum să folosești, cureți și să îți încarci dispozitivul tău IQOS 3 DUO și găsește recomandări rapide aici.

Află mai multe

IQOS 3 Copper pe masa
ACEST WEBSITE ESTE DESTINAT PERSOANELOR CU VÂRSTA PESTE 18 ANI, FUMĂTOARE ȘI REZIDENTE ÎN ROMÂNIA. DOREȘTI SĂ CONTINUI?
Trebuie să ai peste 18 ani pentru a accesa acest website.